Para poder identificar las principales prioridades que enfrentan los líderes en el 2023 y sus principales retos Gartner realizó una entrevista a más de 800 líderes de 60 países. La mayor parte de los encuestados puso la “eficacia de líderes y directivos” en su lista, pero muchos líderes de RRHH también priorizará el diseño organizativo y la gestión del cambio, la experiencia de los empleados, la contratación y el futuro del trabajo.

Las organizaciones se enfrentan a tiempos inciertos y confusos:

Los directivos se enfrentan a un “triple choque” de presiones:

1. Aumento de la inflación: el 90% de los CEO esperan que aumente significativamente en los próximos 12 meses.
2. Talento escaso y costoso: el 50% de los responsables de RRHH esperan que aumente la competencia por el talento en los próximos seis meses.
3. Limitaciones mundiales del mercado: El 48% de los CFOs creen que la volatilidad y la escasez durarán más allá del año 2022.

Además, los responsables de RRHH deben evaluar muchos riesgos y beneficios, los líderes tienen que gestionar las inversiones en tecnología y las personas, cultivar una cultura positiva y la experiencia de los empleados y transformar los RRHH para que sean más automatizados y digitales al mismo tiempo.

Por último, las nuevas expectativas de los empleados influyen en la retención y la atracción:

• Flexibilidad: el 52% de los empleados consideran que las políticas de trabajo flexibles afectarán a su decisión de permanecer en sus organizaciones.

• Propósito compartido: el 53% de los empleados quiere que sus organizaciones adopten medidas sobre temas que les preocupan.

• Bienestar: el 70% de las empresas han introducido nuevas políticas de beneficio o han aumentado el alcance de las ya existentes.

• La persona es lo primero: El 82% de los empleados afirman que es importante que su empresa los vea como personas, no sólo como empleados.

Estas prioridades impulsadas por distintos retos que enfrenta el área de RRHH nos demuestran que la experiencia del empleado dentro de la empresa es uno de los principales ejes que trabajarán los líderes.